Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

TheNoCompany LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #24925
Casper, WY 82609
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: [email protected]

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Vollständige Anbieterkennzeichnung: Impressum.

2. Grundprinzip: Wir stellen nur den Player bereit

TELOS IPTV ist eine reine Player-Anwendung für Android, Android TV, iOS, LG webOS und Samsung Tizen Smart-TVs. Wir stellen keine Medieninhalte, Streams, Wiedergabelisten oder IPTV-Abonnements zur Verfügung. Die App ist ausschließlich dazu konzipiert, Inhalte abzuspielen, zu denen Sie bereits über einen eigenen IPTV-Anbieter berechtigt sind.

Verantwortung des Nutzers: Sie als Nutzer sind für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen genutzten IPTV-Abonnements und der von Ihnen eingegebenen Zugangsdaten selbst verantwortlich.

3. Welche Daten wir erheben, warum und auf welcher Rechtsgrundlage

Die DSGVO verlangt, dass für jede Datenverarbeitung eine klare Rechtsgrundlage benannt wird (Art. 6 DSGVO). Im Folgenden legen wir für jede Datenkategorie offen, welche Rechtsgrundlage wir heranziehen.

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten: IPTV-Zugangsdaten

• Was: Die von Ihnen eingegebene Server-URL, Benutzername und Passwort für Ihren IPTV-Anbieter (z. B. Xtream Codes API oder M3U-URL).
• Zweck: Ausschließlich zur Herstellung der Verbindung zu Ihrem IPTV-Anbieter und zum Abrufen der von Ihnen abonnierten Inhalte. Die Daten werden niemals an uns übertragen.
• Speicherort: Diese Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (im verschlüsselten App-Datenspeicher von Android). Sie verlassen Ihr Gerät nicht.
• Speicherdauer: Solange Sie die Zugangsdaten in der App gespeichert haben. Deinstallation der App löscht diese Daten vollständig.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Kernfunktionalität der App).

3.2 Automatisch erhobene Nutzungsdaten: Wiedergabeverlauf und Favoriten

• Was: Informationen darüber, welche Kanal-IDs oder Inhalts-IDs Sie zuletzt angesehen haben, sowie von Ihnen als Favorit markierte Einträge.
• Zweck: Ermöglichung der Komfortfunktionen "Zuletzt angesehen" sowie geräteübergreifende Synchronisation ("Cross-device Sync") Ihrer Favoriten und Ihres Verlaufs.
• Speicherort: Diese Daten werden mit einer pseudonymen, geräteintern generierten Nutzer-ID (nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse) verknüpft und auf unseren Servern gespeichert.
• Hosting-Ort: Diese Server werden von der netcup GmbH in Deutschland betrieben, also innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung dieser Synchronisationsdaten in ein Drittland findet nicht statt.
• Was wir NICHT analysieren: Wir werten nicht aus, welche Inhalte Sie ansehen. Die Kanal-IDs werden nur zur Synchronisation gespeichert, nicht zu Marketing- oder Analysezwecken.
• Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie Sie die App nutzen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Sync-Funktion als vertraglich vereinbarte Leistung), hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Nutzererfahrung.

3.3 Technische Gerätedaten (Diagnose & Crash-Reporting)

• Was: Grundlegende technische Informationen wie Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version und ggf. Crash-Logs bei Abstürzen.
• Zweck: Diagnose und Behebung technischer Fehler, Optimierung der App-Stabilität für verschiedene Gerätekonfigurationen.
• Speicherort: Diese Daten können an Drittanbieter für Crash-Analyse-Dienste übermittelt werden (siehe Abschnitt 6).
• Speicherdauer: In der Regel 90 Tage, soweit nicht durch den verwendeten Drittanbieter-Dienst abweichend festgelegt.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse daran, Abstürze und Wiedergabefehler zu erkennen und zu beheben. Zur Zuordnung mehrerer Meldungen desselben Geräts legt der Dienst eine zufällige Installations-Kennung auf Ihrem Gerät ab. Wir übertragen dabei keine Zugangsdaten, keine Server-Adressen, keine Kanal- oder Titelnamen.
• Voreinstellung und Widerspruch: Die Erhebung ist standardmäßig eingeschaltet. Sie können ihr jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) und sie in den App-Einstellungen abschalten — auf iPhone, iPad und Apple TV unter „Diagnosedaten senden", auf Android und Android TV unter „Absturzberichte & Statistik". Die Abschaltung wirkt ab sofort; ab diesem Zeitpunkt wird keine einzige weitere Meldung übertragen.

3.4 Netzwerkinformationen

• Was: Status Ihrer Netzwerkverbindung (WLAN oder Mobilfunk), erhoben durch die jeweilige Plattform-Berechtigung, unter Android z. B. ACCESS_NETWORK_STATE.
• Zweck: Notwendig, um Streams korrekt zu laden und bei fehlender Internetverbindung verständliche Fehlermeldungen anzuzeigen. Diese Daten werden nicht an unsere Server übertragen.
• Speicherung: Keine persistente Speicherung. Die Information wird nur zur Laufzeit der App genutzt.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — technische Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.

3.5 Nutzung dieser Website (Google Analytics 4)

• Was: Beim Besuch von telosiptv.com erhebt Google Analytics 4 (Mess-ID G-75SSLXWBE6) Seitenaufrufe, Verweildauer, Scrolltiefe, Klicks auf externe Links, den ungefähren Standort (Land/Region, aus der IP-Adresse abgeleitet) sowie Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Dabei werden Cookies gesetzt (_ga, _ga_*), die Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiedererkennen.
• Zweck: Reichweitenmessung — zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und über welche Wege Besucher kommen. Keine Werbung, kein Profilverkauf, keine Zusammenführung mit Daten aus der App.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website). Wir holen dafür keine Einwilligung ein und zeigen keinen Cookie-Banner. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO, Kontakt siehe Abschnitt 1).
• Wie Sie es abstellen: Über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers (Cookies blockieren oder löschen), über einen Inhalts-Blocker oder mit dem Browser-Add-on von Google unter tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Speicherung: Ereignis- und Nutzerdaten werden nach 14 Monaten gelöscht (Einstellung der Analytics-Property). Die IP-Adresse wird nach Angaben von Google in Analytics 4 nicht gespeichert; sie dient nur der groben Standortableitung.
• Empfänger: Google Ireland Ltd. / Google LLC (siehe Abschnitt 6).

4. Was wir ausdrücklich NICHT erheben

Wir sind ein Player-Tool, kein Datenhändler. Wir erheben und verarbeiten daher ausdrücklich nicht:

• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Kontaktdaten (außer wenn Sie unseren Support kontaktieren).
• Den Inhalt Ihrer IPTV-Wiedergabelisten oder Metadaten Ihres Abonnements.
• Exakte Standortdaten (GPS oder Netzwerk-Triangulation).
• Daten aus anderen auf Ihrem Gerät installierten Apps.
• Kontakte, Fotos, Mikrofon- oder Kameradaten.
• Zahlungsinformationen oder Bankdaten.

5. Verwendete Android-Berechtigungen

Die App fordert nur die folgenden Berechtigungen an:

Berechtigung	Zweck
INTERNET	Laden von IPTV-Streams und Synchronisation
ACCESS_NETWORK_STATE	Prüfung der Netzwerkverbindung

Es werden keine sensiblen Berechtigungen (Standort, Mikrofon, Kamera, Kontakte, Speicher) angefordert.

6. Weitergabe von Daten an Dritte (Auftragsverarbeiter)

Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Wir arbeiten jedoch mit technischen Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind und mit denen entsprechende Verträge abgeschlossen wurden. Aktuell eingesetzt werden:

• netcup GmbH (Deutschland) — Hosting der Synchronisations- und Kontoserver.
• Cloudflare, Inc. — DNS, Schutz vor Angriffen und Auslieferung dieser Website.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Crashlytics und Firebase Analytics (Absturzberichte und Nutzungsstatistik; in den App-Einstellungen abschaltbar, siehe Abschnitt 3.3), Google Analytics 4 auf dieser Website (siehe Abschnitt 3.5) sowie Google Play Billing bei Abschluss eines Abonnements über Google Play.
• Apple Inc. — App Store und StoreKit bei Abschluss eines Abonnements über den App Store.
• Zoho Corporation — Versand von Transaktions-E-Mails und Support-Korrespondenz.

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen zu verarbeiten.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten zu schützen. Im Einzelnen:

• Lokale Zugangsdaten: Gespeichert im vom jeweiligen Betriebssystem bereitgestellten, verschlüsselten App-Datenspeicher.
• Datenübertragung: Die Übertragung von Daten für die Geräte-Synchronisation erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (TLS/HTTPS).
• Server-Sicherheit: Unsere Server werden durch angemessene Zugriffskontrollmechanismen geschützt.

Wir weisen darauf hin, dass keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher gelten kann. Wir geben jedoch unser Bestes, Ihre Daten zu schützen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte, die Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen können:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine vorrangigen Aufbewahrungsgründe bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereitstellen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) jederzeit widersprechen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

9. Minderjährige

Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. unter 16 Jahren innerhalb der EU gemäß Art. 8 DSGVO). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter erfahren, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und Änderungen unserer App anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist innerhalb der App sowie auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Änderung ist stets oben auf dieser Seite angegeben. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

11. Google Play Store — Datensicherheitserklärung